রেফারেন্স

k8607t এ গোপনীয়তা স্বচ্ছতার সাথে শুরু হয়

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার রেকর্ড সম্পূর্ণভাবে গোপনীয়। এখানে আমরা ঠিক কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি সেটি পরিষ্কার করে বলছি। কোন…

bKash, Nagad, Rocket সহ পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাআপনার মোবাইল অ্যাকাউন্ট সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণেস্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা ধারণ ও প্রবেশাধিকারযেকোনো সময় তথ্য দেখুন বা অনুরোধ করুনবাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা
k8607t k8607t এ গোপনীয়তা স্বচ্ছতার সাথে শুরু হয়
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান? আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য সরাতে চান? আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় খোলা। যেকোনো অনুরোধ চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সাহায্য বোতাম ট্যাপ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা উত্তর দিই যেকোনো ডেটা বা নিরাপত্তা প্রশ্নে।
ডেটা অনুরোধ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য একটি নিরাপদ ফাইলে ডাউনলোড করুন। শুধু অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বেছে নিন।
অপসারণের অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই কোন ব্যাকআপ রাখা ছাড়াই।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত—শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারই বার্তা পড়তে পারে। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুসারে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত এবং সংরক্ষণ করা হয় সে বিষয়ে আপনার…

এনক্রিপশন

সমস্ত জমা এবং উত্তোলন SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket আপনার সত্যিকারের ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সিস্টেমে কখনও সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা ছয় মাসের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি কর ও আইনি উদ্দেশ্যের জন্য, তারপর মুছে দিই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি—আপনার লগইন, ভাষা পছন্দ এবং নিরাপত্তা যাচাই মনে রাখতে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং স্থানীয় যাচাইকরণ পরিষেবা অ্যাক্সেস পায়।

মোবাইল সুরক্ষা

আপনার মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ সংযোগ একই এনক্রিপশন ব্যবহার করে। লগ আউট করলে সমস্ত সেশন ডেটা সাফ করা হয়।

তথ্যের অ্যাক্সেস অধিকার

বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছতে পারেন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে নেই, সরাসরি অ্যাকাউন্ট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

না। আপনার সত্যিকারের ওয়ালেট বিস্তারিত কখনও আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না। জমা এবং উত্তোলনের জন্য, আমরা শুধুমাত্র একটি এনক্রিপ্ট করা লেনদেন রেফারেন্স সংরক্ষণ করি। পেমেন্ট সম্পূর্ণভাবে bKash এবং Nagad-এর নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে রুট করা হয়।

আমরা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট যতক্ষণ থাকে ততক্ষণ সম্পূর্ণ বাজি এবং ফলাফল রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, লেনদেন রেকর্ড ছয় মাসের জন্য রাখা হয় কর ও নিরীক্ষা উদ্দেশ্যে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বেছে নিন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন এবং বাজি একটি নিরাপদ ফাইলে সংকলিত করব যা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রস্তুত হবে।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তার কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে। আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা ছাড়া এটি ঘটবে। তবে জমা-উত্তোলন এবং বাজি রেকর্ড ছয় মাস পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

আমরা কখনও বিজ্ঞাপন, বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে এবং স্থানীয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রয়োজনীয় লেনদেনের জন্য অ্যাক্সেস পায়।

হ্যাঁ। আপনি ব্রাউজার বা ডাউনলোড করা অ্যাপের মাধ্যমে লগইন করুন না কেন, সমস্ত ডেটা একই SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা মান দ্বারা সুরক্ষিত। লগ আউট করলে উভয় পথে সমস্ত সেশন তথ্য সরিয়ে দেওয়া হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের স্থানীয আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনার অঞ্চল বা আইনক্ষেত্র যদি ভিন্ন হয়, আপনার স্থানীয় অধিকার এবং প্রতিবন্ধকতা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার স্থানীয় নিয়মের সাথে মেনে চলার চেষ্টা করি।